2.2 确立重实训实践的跨境电商课程体验式教学模式

外贸+跨境电商综合复合型中高级人才，以跨境电商运营管理思维为中心。即以综合职业能力导向，以“实际、实践、实用”原则为指导，培养学生扎实的理论基础，辅以全方位的职业就业能力岗位能力的实习实践，使国贸学生能满足跨境电商新形势下的外贸人才需要。在跨境电商人才培养过程中强化课内实训及课外实践，主要采取“理论+实操”“课程+创业实践”“课赛融合”“校内网实习基地”“引入培训机构+实习+就业”等形式，以创造多模式多角度的实践训练环境，凸显实践性体验式教学特点，使跨境电商课程体系理论课时与实践课时比例达到1∶1至1∶2。

2.2.1 跨境电商理论知识的设计思路

在课程教学设计中，应用模块化教学的理论，设计了基于不同职业能力模块的课程体系与教学内容。模块式教学是国际劳工组织研究开发的一种以现场教学为主、学生为主要参与、以技能应用为核心的教学模式。以跨境电商店铺运营任务为主线，将跨境电商运营流程步骤贯穿于每次课程教学中，每个教学单元就是跨境电商运营管理的一个子任务或技能。对课程进行多元整合，融知识、能力和素质培养为一体，精简课程内容，避免交叉重复，突出知识应用能力培养。把每一个理论知识模块设计成小组作业，理论知识讲授结束，要求学生组成小组完成跨境电商教学平台相关模块的操作和实践。

2.2.2 以中高级综合能力素质为核心

以跨境店铺运营管理为主线跨境电子商务课程体系的构建，对于国贸专业而言，核心的综合能力及素质就是跨境电商运营管理能力，整个体验式教学过程以学生为主导，让学生融入场景和角色，跨境店铺运营能力、店铺优化管理能力，甚至是跨境电商创新创业能力。这样既训练了学生的跨境电商基础岗位能力，又培养了学生的运营思维及管理思维。让学生通过课程体验教学真实接触现实的跨境电商平台和环境，进一步培养学生的创新思维和职业发展能力，从而适应企业和社会对外贸+电商综合复合型中高级的人才需求。

2.2.3 资源共享加强实践教学环节

在总结、积累现有实践教学改革经验的基础上，借鉴同类高校的成功经验，拟形成以较为完善的多元化跨境电商课程教学内容体系，与国际贸易专业、电子商务专业、物流专业的课程体系相互协调、相辅相成，成为培养学生外贸能力和跨境电商能力的重要组成。加强专业之间的交流合作，与电商商务专业、物流专业、商务英语专业等共享，共用教学资源、实验室、师资、交叉课程等，实现商学院新商科人才的专业群建设即资源共享，从而提高整个学院的资源使用和教学效率，也为进一步物流+跨境电商、外语+跨境电商人才的建设积累了较好的实践教学资源及模式借鉴。

2.2.4 建立教学考核及人才培养的评价体系

教学方面，建立完整和规范的考核评估体系。将跨境电商课程作为专业必修课或专业选修课纳入教学计划，规定教学时数、学分量、考核方式，以制度化、规范化来强化掌握专业实践技能。赵亮(2019)建立的跨境电商高素质人才培养条件评价指标体系中，通过调研获得的数据是运用德尔菲法专家进行充分了解并给出评判的依据。引入专家可信度的多维度综合评价方法，对指标进行对比赋值，赋值的主观依据是专家个人的经验观点和学识判断。

3 跨境电子商务课程体验式教学的问题

3.1 学生对培养目标定位模糊，建设内涵需要融通强化

根据学生课程评教跨境电商课程结果汇总，有接近三分之一的国贸专业同学对跨境电商方向人才培养定位及目标表示不了解、不清楚。国贸专业跨境电商方向课程建设依照跨境电商基础通识课程和跨境电商核心主干课程进行设置，从跨境电商基础技能训练多平台综合运用管理等分层次分阶段进行训练。何均琳(2019)指出当下跨境电商课程多为大班课，没有将课程具体到不同需求的人群身上，培训资源过多地被浪费。另外，同学们的跨境电商热情没有被激起，对跨境电商了解也不够深入。由于缺乏对培养方向的解读、缺乏相关比赛的引入及对课程设置内涵未进行深入讲解，部分同学存在对方向及课程目标迷糊困惑。

3.2 教学环境虚拟操作机械，学生难以融入体验教学

目前跨境电商课程的实践教学主要采用购买教学软件进行体验式教学。教学平台虚拟仿真平台进行跨境电商体验式教学，在教学实施过程中主要存在以下几个方面问题：第一，教学软件的模块化教学，学生按照课程任务模块在软件系统进行练习操作。所有学生操作的界面、内容、答案全部一致，学生操作机械缺乏沟通交互，盲目追求操作分数而本末倒置，甚至到中后期存在抄袭答案、重复操作刷分、代做操作等情况。第二，仿真虚拟软件软件的使用多采用分组形式进行分工操作。让学生以跨境电商运营团队进行不同角色的分工及协调，完成跨境电商的运营和管理。这种教学形式，分工角色分组时即固定，学生则无法体验所有角色的技能素质要求。虚拟平台与现实环境从货源、物流、店铺运营、营销效果等都有很大差异。此外，跨境电商分组分工体验式教学，存在少部分学生散漫被动，缺乏学习主动性及自律，不重视团队合作及跨境电商能力的训练。

文章来源：《当代教育实践与教学研究》 网址: http://www.ddjysjyjxyjzz.cn/qikandaodu/2021/0321/681.html